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​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Das Team der Zentralen Studienberatung (ZSB) ist für Studierende und Studieninteressierte der richtige Ansprechpartner bei allgemeinen Fragen rund um Studium, Studienorientierung und Bewerbung.

Die Beratung unterliegt dabei einem Verständnis, das unsere​ Qualitätsstandards sichert. ​Lesen Sie die Details zum Beratungsverständnis der ZSB hier nach! ​​​


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Ein​​zelberatung

Im Rahmen der Einzelberatung unterstützt die ZSB Studierende und Studieninteressierte zu folgenden Themenbereichen:

Themenbereiche für Studieninteressierte

  • studienvorbereitende Beratung, ​Beratung zur Studienwahl
  • Informationen über Studienmöglichkeiten, Studienvoraussetzungen, Abschlüsse und Berufsperspektiven
  • Orientierung über die allgemeinen Studienbedingungen an der Hochschule
  • Vermittlung geeigneter weiterführender Beratungsstellen​

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Themen​bereiche f​ür Studierende

  • Studieneingangsberatung (z. B. zu Brückenkursen, Orientierung im Studienstart)
  • Studienbegleitende Beratung (z. B. zu Fachwechsel, Zweifel am Studium)
  • Studienausgangsberatung (z. B. weiterführendes Studium oder Berufseinstieg)
  • Beratung nach Erhalt eines Ablehnungsbescheides (z. B. zu Alternativen zur Überbrückung der Wartezeit)
  • Vermittlung geeigneter weiterführender Beratungsstellen ​​​​​

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​Unser beratungsangebot​:

Beratung vor Ort

Präsenzberatung​

Die Beratung in Präsenz findet als offene Sprechstunde an folgenden Tagen statt:

​dienstags, 9 – 12 Uhr​
mittwochs, 13 – 15 Uhr​​​​

​Bitte bachten Sie:

Für die Präsenz-Sprechstunden an folgenden Tagen ist eine vorherige Terminbuchung nötig:

29./30. Juli 2025

12./13. August 2025

19./20. August 2025

Zur Terminbuchung (Termine sind in Kürze verfügbar)

Am 5. und 6. August 2025 entfällt die Sprechstunde.​

​​​​​​​​​​​​​Gerne können Sie auch einen Termin für ein​e Beratung in Präsenz individuell per E-Mail über studienberatung@hs-duesseldorf.de​ anfragen, wenn Sie zu den angegebenen Z​eiten verhindert si​nd.​

Anschrift:

Münsterstraße​​​ 156
Studierenden Support Center
Gebäude 2, 1. OG​
40476 Düsseldorf

Wegbeschreibung​ und Campu​splan​
FAQ zur Schrankenanlage in der Tiefgarage​​​

​​​Bitte prüfen Sie kurz vor der​ offenen Sprechstunde, ob es Änderungen für diesen Termin gibt. Vielen Dank!​​​​​​​​​​​​​​

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Beratung per Telefon​​​​​

Offene Telefon-Sprechstunde

Sie erreichen uns unter der Nummer 0211/4351-2062​​.

Wann?
montags, 13 – 15 Uhr​
donnerstags, 9 – 12 Uhr​​​​

​Bitte beachten Sie unsere veränderte und erweiterte Telefon-Sprechstunde an folgenden Tagen:

  • 04. – 08. August 2025: Mo – Fr, 10 – 11 Uhr und 13 – 14 Uhr

  • 11. – 15. August 2025: Mo – Fr, 10 – 11 Uhr und 13 – 14 Uhr

  • 18. – 22. August 2025: Mo – Fr, 10 – 11 Uhr und 13 – 14 Uhr​​

​​​​Bitte prüfen Sie kurz vor der​ offenen Telefonsprechstunde, ob es Änderungen für diesen Termin gibt. Vielen Dank!​​​​​​​​​​​​​​

+

Telefon-Beratungstermine

Gerne können Sie einen Termin für ein​e Telefon-Beratung individuell per E-Mail anfragen:
​studienberatung@hs-duesseldorf.de​​​.​

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Telefon-​Beratung für Studierende mit Studienzweifeln

Manchmal kommen im Studium Zweifel und Unsicherheiten auf und es hilft sich Unterstützung zu holen.

Sie erreichen uns unter der Nummer 0211/4351-8121.​​

​Weitere Unterstützungsangebote​ und Informationen für Studierende mit Studienzweifeln​

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Beratung per Video​

Video-Beratung

Termine können individuell per E-Mail​ an ​studienberatung@hs-duesseldorf.de​ vereinbart werden. Bitte geben Sie bei der Anmeldung das Stichwort "Video-Beratung" im Betreff an.

Für die Teilnahme sind erforderlich: entweder internetfähiges Handy/Tablet mit MS Teams oder Computer/Laptop etc., Webkamera, Mikrofon sowie MS Teams oder Internetbrowser MS Edge/Google Chrome​​

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Beratung per E-Mail​​

Schreiben Sie uns!

Stellen Sie Ihre Fragen per E-Mail an studienberatung@hs-duesseldorf.de. Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich.​

​+

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Beratung per WhatsApp und Telegram

Schreiben Sie uns per ​Instant-Messaging-Dienst​

Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 0160-96609288.

Unter dieser Nummer ist ausschließlich WhatsApp-Kontakt möglich – keine telefonische Erreichbarkeit.

Wann?
Montag bis Freitag: 8:00 Uhr – circa 14:30 Uhr
​Ihre Anfragen werden so schnell wie möglich bearbeitet.

​​In der Zeit vom 28. Juli 2025 – 22. August 2025 bieten wir keine WhatsApp-Beratung an.

Sie erreichen uns stattdessen wie folgt:

  • per E-Mail unter studienberatung@hs-duesseldorf​

  • per Telefon 0211/4351-2062
    (Erreichbarkeit siehe oben unter offene Telefonsprechstunde)

  • in der Präsenz-Beratung
    (Erreichbarkeit siehe oben unter Präsenz-Beratung)​

Vielen Dank für Ihr Verständnis!​

Weitere Informationen​​

WhatsApp ist nur bedingt ein datengeschützter Raum. Es gelten die Nutzu​ngs- und Datenschutz​bestimmun​gen​ der WhatsApp Inc​. Bitte teilen Sie uns daher keine sensiblen oder persönlichen Daten oder vertraulichen​ Informationen per WhatsApp mit. Bitte senden Sie uns ​auch keine persönlichen Dokumente per WhatsApp.


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Gruppenberatung​

Beratung in der Gruppe

​Beratungen sind auch im Gruppenformat möglich. Bitte schreiben Sie uns bei Bedarf​ eine E-Mail: studienberatung@hs-duesseldorf.de​.​​

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Download-Bereich​​

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